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POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
30 DÍAS DE GARANTÍA PARA DEVOLVER SU DINERO

Si no estás satisfecho, nosotros no estamos satisfechos

Aquí en DAMANCI® respaldamos la calidad de nuestros productos y queremos que los ames tanto como a nosotros. No obstante, si, por alguna razón, no está completamente satisfecho, nosotros tampoco estamos satisfechos. Es por eso que con mucho gusto le daremos su dinero, tiene "30 DÍAS DE GARANTÍA PARA LA DEVOLUCIÓN DE SU DINERO" para cualquiera de nuestros productos.

¿CÓMO HAGO UNA DEVOLUCIÓN?
Para devolver su (s) artículo (s) o cambiarlo (s) siga los siguientes paso:
Por lo general, "como regla general", usted nos devuelve los artículos de la misma manera en que se los enviamos, en las mismas condiciones y con todo el contenido original.

  1. Póngase en contacto con nosotros a través de support@damanci.com para iniciar su devolución o cambio. Por favor incluya: una breve explicación, su información de contacto, número de pedido, fecha de pedido, así como la descripción del artículo (s) que le gustaría devolver.
  2. Una vez que se reciba y se inspeccione su devolución, recibirá una confirmación por correo electrónico con el proceso de finalización. Si se aprueba, se procesará su reembolso, menos el costo del envío.
  3. Para su protección y para garantizar una entrega rápida, le recomendamos que envíe su devolución a través de un método asegurado que se pueda rastrear en caso de pérdida. Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para los pedidos de devolución o cambio. Los gastos de envío no son reembolsables. Solo en el caso de que los artículos devueltos sean un resultado directo de nuestro propio error.
  4. Mantenga un registro del envío hasta que haya recibido el crédito o la mercancía de reemplazo.
  5. Las compras de tarjetas prepagas, tarjetas de regalo electrónicas y empaques de regalo no son elegibles para devolución.

CONDICIONES DE DEVOLUCIONES:

  1. Los productos deben devolverse dentro de los 30 días posteriores a la compra tanto pedidos nacionales como internacionales. 
  2. Los artículos deben estar en su estado original, sin abrir y sin usar.
  3. Los productos no deben ser abiertos, usados ​​o manipulados por razones de higiene y seguridad de nuestros clientes.

REEMBOLSOS TARDÍOS O FALTANTES (SI APLICA)

Si aún no ha recibido el reembolso, primero verifique su cuenta bancaria o la compañía de la tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que su reembolso se publique y se procese oficialmente. Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos a través de support@damanci.com.

¿QUÉ ARTÍCULOS NO SON REEMBOLSABLES?

NO RETORNABLE; NO PARA LA REVENTA; Las ventas finales no se pueden devolver. Las ventas finales incluyen: pedidos personalizados, suscripciones, tarjetas de regalo electrónicas y membresías.

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

Nada en esta Política de cambios y devoluciones limita sus derechos y recursos bajo ninguna ley.